Neuperlach soll auch digital gut für die Zukunft aufgestellt sein. Deshalb wurde im Integrierten Stadtentwicklungskonzept (ISEK) Neuperlach als wichtiges Ziel benannt, die digitalen Angebote im Stadtteil weiter auszubauen.
Dabei geht es nicht nur um schnelles Internet oder neue Technik. Digitalisierung kann auch dabei helfen, Menschen besser miteinander zu vernetzen, Informationen leichter zugänglich zu machen und neue Orte für Begegnung und Austausch zu schaffen.
Ein Vorbild dafür ist das Digitalmobil aus dem Integrierten Digitalen Handlungsraum-konzept (IDEK) für den Handlungsraum 3 „Rund um den Ostbahnhof“. Das Konzept wurde Ende 2023 entwickelt und enthält verschiedene Ideen für digitale Angebote im Stadtteil. Einige dieser Ansätze lassen sich auch auf Neuperlach übertragen.
Das Digitalmobil soll ein mobiler Treffpunkt für digitale Angebote und Austausch sein. Es kann dort zum Einsatz kommen, wo Menschen zusammenkommen – zum Beispiel auf Plätzen, bei Veranstaltungen oder an anderen Orten im Stadtteil.
Dabei können Neuperlacher*innen digitale Angebote kennenlernen, sich informieren und Unterstützung bei digitalen Fragen erhalten. Gleichzeitig bietet das Digitalmobil die Möglichkeit, miteinander ins Gespräch zu kommen.
Ziel des Projekts war es, die Neuperlacher*innen vor Ort dabei zu unterstützen, sich sicher und selbstständig in der digitalen Welt zurechtzufinden. Besonders Menschen, die bisher wenig oder keine Erfahrung mit digitalen Technologien hatten, sollten so die Möglichkeit erhalten erste Erfahrungen zu sammeln, Ängste abzubauen und mehr Sicherheit im Umgang mit digitalen Medien zu gewinnen.
Ganz gleich, ob sich die Fragen um die Bedienung eines Smartphones, das Einrichten eines WLAN-Routers oder Funktionen des Computers drehten – die Teilnehmenden sollten dabei unterstützt werden, praktische Lösungen für ihren digitalen Alltag zu finden und diese möglichst selbstständig anzuwenden.
Als mobile Beratungsstelle sollte das Infomobil der Münchner Gesellschaft für Stadterneuerung mbH (MGS) zum Einsatz kommen.
Im Herbst 2024 und im Sommer 2025 hat die Münchner Gesellschaft für Stadterneuerung mbh (MGS) das Medienzentrum München des JFF mit dem Projekt beauftragt. An mehreren Tagen in der Woche waren die Fachleute der „Digitalen Hilfe“ mit dem Infomobil der MGS im Stadtteil unterwegs. Die kostenlose Beratung fand unter anderem im Ostpark, vor dem Life-Einkaufszentrum, in der Therese-Giehse-Allee, in Neuperlach Zentrum, am Theodor-Heuss-Platz sowie vor dem Sudermann- und dem Marx-Zentrum statt. Die Beratung war sowohl mit als auch ohne Termin möglich.
Neben der persönlichen Unterstützung gab es ein Infoblatt mit nützlichen Apps und Webseiten sowie Informationen zu Angeboten der Landeshauptstadt München und weiteren Anlaufstellen rund um digitale Themen.
Das Angebot wurde 2025 durch zwei Workshops ergänzt: Im ASZ Perlach konnten Interessierte beim Workshop „Smartphone leicht gemacht – Grundlagen für Einsteiger*innen“ die wichtigsten Funktionen ihres Smartphones kennenlernen. Im Stadtteilbüro Neuperlach ging es in einem weiteren Workshop um das Thema Passwortsicherheit.
In 2026 konnte die Beratung zu Internet und digitalen Medien im öffentlichen Raum mit Mitteln des Verfügungsfonds weitergeführt werden. Zusätzlich wurde damit begonnen, ein Digitale Hilfe-Team Neuperlach aufzubauen. Ehrenamtliche aus dem Stadtteil sollen künftig regelmäßig in Einrichtungen vor Ort kostenlose Unterstützung anbieten. Dabei können sie zum Beispiel bei Fragen rund um Laptop, Smartphone und Tablet helfen oder bei der Nutzung von Betriebssystemen, Apps und digitalen Angeboten unterstützen.
Weitere Informationen zum Verfügungsfondsprojekt Digitale Hilfe Neuperlach in 2026
